如同在东南亚其他国家一样，在菲律宾注意礼仪和礼节，尊重当地风俗习惯，关注他们的文化，保持密切的私人关系是开展商务活动的基础。
首次见面。在城市里可以用英美式握手，互相问候。菲律宾人很开朗，在见面时保持微笑，目光柔和。在相互问候和介绍时，要由长至幼，由尊至卑。
姓名和称呼。在菲律宾人的名字中，首先是教名，其次是母姓首字，最后是父姓。大多数菲律宾人有西班牙名。称呼可用“先生”“夫人”“女士”“博士”或用他们的职称加上他们的名字；有些女士结婚后仍保留未婚时的名字，即在自己的名字后加上夫家的姓。在通信中广泛使用英语，标准的美国式称呼是可以接受的。
衣着与谈话。一般商务活动，男士要穿西服、打领带，或正式的菲律宾衬衫；女士应穿礼服、套装或裙子、衬衫。谈话的话题最好是家庭、职业、教育、孩子、文化、饮食、菲律宾历史等，不要谈国内政治等敏感问题；刚认识的朋友并不介意问及收入情况或宗教信仰。
社交活动。去菲律宾人家中做客，最好带鲜花或巧克力，不要带酒类。赠送礼品在与菲律宾人建立关系的过程中是必要的，对开展业务起着重要作用。
另外，因为宗教原因，菲律宾人非常忌讳数字13和星期五。如果恰逢13日又是星期五，应停止宴请聚会等活动。在与菲律宾人交流中，注意言谈举止和身体语言的使用。
菲律宾人习惯于含蓄的说法和迂回的语言，尽量避免说“不”，如果太直接则会被认为粗鲁。大多数菲律宾人说话很轻柔，较小声，很少打断别人的讲话。
菲律宾人很重视建立良好的人际关系，搞好关系比表达个人意见更重要。如果邀请菲律宾人吃饭或参加宴会，那么需要打电话反复确认，以表示诚意。
菲律宾人在打招呼时会抬一抬眉以示问候，长时间的对视是不礼貌的。为了引起菲律宾人的注意，可以轻轻碰一下他们的胳臂。
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